• Главная
• Учителям
• Ученикам
• Родителям
• О сайте
• Контакты

Кто такой омбудсмен

   Непривычным для российского слуха словом «омбудсмен» на Западе называют людей, защищающих права человека. В переводе со шведского – это уполномоченный по правам человека. Основной задачей омбудсмена в школе является формирование правового пространства школы, реализация законных прав, интересов учащихся, учителей и родителей.

   Уполномоченный по правам ребёнка в школе – это неофициальное лицо, которое разбирает конфликтные ситуации, отслеживает соблюдение законных прав и интересов учащихся, учителей и родителей.
   

   Омбудсмен занимается правовым воспитанием и профилактикой правонарушений.
   Приоритетным направлением деятельности Уполномоченного является защита прав детей.
   

Уполномоченный по правам в школе должен быть:

• Нейтральным – он не должен иметь личный заинтересованности в результате рассмотрения жалобы или расследования.
• Независимым – никто не указывает, как он должен работать с жалобами, как их обследовать и что рекомендовать.
• Неформальным – омбудсмен не является частью какой-либо официальной процедуры рассмотрения жалобы.
• Пользующимся доверием – необходимо, чтобы школьный омбудсмен не раскрывал личность людей, обратившихся за помощью или предоставивших ему информацию, кому-либо без разрешения на то обратившегося лица.
• Иметь доступ к информации – омбудсмену необходимо иметь право доступа ко всей информации и право опрашивать людей.
• Омбудсмен должен знать все стороны деятельности своей школы и всегда руководствоваться девизом «Не навреди!»

• Разбор конфликтных ситуаций.
• Правовое просвещение.
• Аналитическая работа по жалобам и обращениям.
• Правовая консультация.